Kritikgespräch

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„Man löst keine Probleme, indem man sie aufs Eis legt.“

Winston Churchill, britischer Premierminister

Kritikgespräche arten oft in Streitgespräche aus. Das muss nicht sein. Richtig angesprochen, sehen die meisten Mitarbeiter in der Regel ihren Fehler ein und sind bereit, an einer konstruktiven Lösung mitzuarbeiten.