Aktives Zuhören

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„Führungskräfte, die nicht zuhören, werden irgendwann umgeben sein, von Menschen, die nichts zu sagen haben.“

Andy Stanley, Autor und Führungskräftecoach

Die Mehrzahl der deutschen Arbeitnehmer halten Ihren Chef für einen schlechten Zuhörer. Viele Missverständnisse im täglichen Miteinander ließen sich vermeiden, wenn sich Manager nur die Zeit nähmen, einfach zu zuhören.